Datenschutz

Verantwortlicher

Hosting und Server-Logdaten

Diese Website wird bei unserem Hosting-Anbieter Hostinger bereitgestellt. Beim Aufruf können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, Antwortstatus sowie – soweit vom Browser übermittelt – Referrer und Browserangaben.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und stabil auszuliefern, Fehler zu analysieren und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website. Hostinger verarbeitet Daten als Auftragsverarbeiter im Rahmen unseres Hostingvertrags.

Kontakt und Projektanfragen

Bei einer Anfrage über das Formular verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Projektart und Nachricht. Die Angaben verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu prüfen, zu beantworten und mögliche nächste Schritte abzustimmen.

Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Für sonstige Kommunikation gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung eingehender Nachrichten.

Das Formular übermittelt die Nachricht über authentifizierten SMTP-Versand an unser Proton-Mail-Postfach. Maildienstleister ist Proton AG, Route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, Schweiz. Proton verarbeitet die Nachricht für die Bereitstellung des Maildienstes. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Technische Missbrauchsprävention

Zum Schutz vor automatisierten oder zu häufigen Einsendungen verwenden wir ein unsichtbares Formularfeld und eine kurze Sendesperre. Dafür wird aus der IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel eine pseudonyme Kennung gebildet. Gespeichert werden nur diese Kennung und ein Zeitstempel, nicht die IP-Adresse im Klartext.

Die Sendesperre beträgt 45 Sekunden. Technische Dateien, deren letzter Zeitstempel mehr als 48 Stunden zurückliegt, werden bei weiteren Formularaufrufen automatisch und in begrenzten Schritten gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Formulars und unserer Systeme vor Missbrauch.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten erhalten nur die Stellen, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen. Dazu gehören unser Hosting-Anbieter Hostinger für den Websitebetrieb und Proton für die Mailverarbeitung. Eine weitere Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben.

Speicherdauer

Server-Logdaten löschen wir, sobald sie für die sichere und stabile Bereitstellung, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr nicht mehr erforderlich sind. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall oder einer gesetzlichen Pflicht können Daten länger aufbewahrt werden.

Erfolglose oder unverbindliche Anfragen löschen wir spätestens zwölf Monate nach abschließender Bearbeitung. Entsteht eine Vertragsbeziehung oder greifen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, gelten die dafür erforderlichen Fristen.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an anfragen@arcsites.de.

Cookies und externe Dienste

Diese Website setzt keine Analyse- oder Trackingdienste und keine nicht notwendigen Cookies ein. Die Schriften werden lokal ausgeliefert. Externe Projektseiten werden erst aufgerufen, wenn Sie den jeweiligen Link anklicken.